شروط الاستخدام

١. الغرض

تحكم شروط الاستخدام هذه الوصول إلى خدمة Dekrah، منصة سجل الضيوف الصوتي المتاحة على dekrah.cloud، واستخدامها. بإنشاء حساب، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.

٢. الوصول إلى الخدمة

الخدمة متاحة لأي شخص بالغ لديه حساب صالح. التسجيل مجاني. تفعيل الميزات المدفوعة يتطلب سداد الباقة المختارة. تحتفظ Dekrah بالحق في تعليق أي حساب ينتهك هذه الشروط.

٣. الأسعار والدفع

ثلاث باقات متاحة:

• الأساسية: 14 € — 30 رسالة كحد أقصى، تخزين 6 أشهر

• المعيارية: 29 € — 100 رسالة، تحميل صوتي، تخزين سنتين

• المميزة: 49 € — رسائل غير محدودة، تخزين مدى الحياة، مشاركة واتساب

تُعالَج المدفوعات بواسطة Stripe. يمكن استرداد أي عملية شراء في غضون 14 يوماً من الدفع، بشرط عدم تسجيل أي رسالة صوتية.

٤. التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم بـ:

• تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل

• عدم استخدام الخدمة لأغراض غير مشروعة أو غير أخلاقية

• عدم تسجيل أو نشر محتوى مسيء أو تشهيري أو ينتهك حقوق الآخرين

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول

٥. ملكية التسجيلات

الرسائل الصوتية التي يسجلها الضيوف ملك للزوجين (أصحاب الحساب). لا تدّعي Dekrah أي ملكية لهذا المحتوى وتتعهد بعدم استخدامه لأي غرض آخر غير تقديم الخدمة.

٦. توفر الخدمة

تسعى Dekrah إلى أقصى قدر من توفر الخدمة (هدف 99.5٪ شهرياً). انقطاعات الصيانة العرضية ممكنة وسيتم الإخطار بها مسبقاً قدر الإمكان.

٧. إنهاء الاشتراك

يمكن للمستخدمين إغلاق حساباتهم في أي وقت من لوحة التحكم. يؤدي الإنهاء إلى الحذف الدائم للبيانات في غضون 30 يوماً، إلا في حالة الالتزام القانوني بالاحتفاظ بها.

٨. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حالة النزاع، ستسعى الأطراف إلى حل ودي. وإلا، تختص محاكم باريس بالنظر في القضية.

٩. التواصل

لأي سؤال حول هذه الشروط: contact@dekrah.cloud